Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Doroce Fragrance, Leonardo Guerreiro, Zollstrasse 7, 9451 Kriessern, Schweiz, E-Mail: info@doroce.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte gib dabei deinen Namen, deine Adresse und deine Bestellnummer (sofern vorhanden) an.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, weil du eine andere Art der Lieferung als unsere Standardlieferung gewählt hast). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen in keinem Fall Entgelte für die Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Bitte sende die Ware an folgende Adresse zurück:
Doroce Marta Guerreiro
Leonardo Marta Guerreiro
Zollstrasse 7
9451 Kriessern
Schweiz
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@doroce.ch mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Schadens, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Hinweis zu Hygieneartikeln
Bereits geöffnete oder gebrauchte Artikel sind aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Vorlage für den Widerruf
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kopiere bitte diese Vorlage und sende sie uns per E-Mail zu.)
- An Doroce Marta Guerreiro, Leonardo Guerreiro, Zollstrasse 7, 9451 Kriessern, Schweiz, info@doroce.ch
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
- Bestellt am ()/erhalten am ():
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.